예약상담서비스 신청

WON Time 예약상담서비스란?
영업점 방문 전 원하는 시간에 상담 예약하면, 편리하게 상담받을 수 있는 서비스

예약안내

  • 예약할 수 있는 업무
예금·적금·청약/카드, 개인대출(신용/전세/부동산담보), 개인외환·해외송금, 기업업무(기업대출, 수출입외환)
  • 예약 가능한 시간
신청일 다음 영업일 ~ 5영업일 (오전 10시~오후 3시 30분, 30분 단위)

※ 1일 1회 신청 가능. 일부 영업점은 예약상담서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

예약절차

  • (1) 예약신청
    원하는 영업점, 방문 예정일, 상담 업무를 선택해 신청합니다. (신청 후 예약 내용은 문자메시지로 확인 가능)
  • (2) 예약 당일 방문
    예약시간 15분 전부터, 예약시간 10분 후까지 영업점을 방문해주시기 바랍니다.
  • (3) 예약번호표 발권
    영업점에 도착하면 순번발행기의 ‘예약고객 번호표 발급’ 버튼을 눌러 예약 번호표를 발급받습니다.