웹접근성 이용안내 바로가기

보안서비스신청

원터치리모콘 서비스란?
전자금융거래(인터넷/스마트/텔레뱅킹, 자동화기기)를 이용할 때, TV를 켜듯이 등록된 스마트기기를 이용하여
'ON'해야 사용할 수 있는 보안서비스입니다. (무료)

주요기능

  • 전자금융거래(인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹, 자동화기기) 사용(ON)/차단(OFF) 기능
    • 서비스 신청 후 매체별 ON/OFF 선택하여 사용하시면 됩니다.
    • 사용하시려는 거래만 ON해 주시면 안전합니다.
  • 로그인시 알림메시지 PUSH 전송 (인터넷/스마트뱅킹에 한함)
  • 리모콘 'OFF'상태에서 전자금융거래 시도할 경우 주의 메시지 PUSH 전송

서비스 신청대상

  • 스마트폰을 소지한 개인고객(인터넷뱅킹 가입 필수)

서비스 가입 및 이용방법

서비스 가입하기

  • 스마트폰에서 가입
    : 스마트뱅킹(원터치) > 원터치리모콘 서비스 안내/가입 > 추가인증(2채널ARS), 보안수단 및 공인인증서 입력 > 가입완료
  1. 스마트뱅킹(원터치개인)
  2. 서비스안내/가입
  3. 추가인증(2채널ARS)
  4. 가입완료
  • 영업점 방문하여 간편가입
    : 가입신청번호(6자리) 발급 후 스마트뱅킹(원터치개인) > 원터치리모콘 간편신규"ID+인증번호"입력하여 가입완료(30분이내)

서비스 이용하기

  • 스마트뱅킹(원터치개인) > 원터치리모콘 > 리모콘(ON/OFF)
  1. 스마트뱅킹(원터치개인)
  2. 리모톤 on/off

제어가능한 업무

  • 인터넷/스마트뱅킹 : 로그인
  • 텔레뱅킹 : 이체관련 거래
  • 자동화기기(ATM) : 계좌를 통한 출금/이체 관련 업무

유의사항

  • 서비스 신규 가입시 기본설정은 "OFF" 상태로 전자금융거래 이용시 반드시 리모콘 "ON"하셔야 거래 가능하며, 1시간 경과후 리모콘 자동 "OFF" 됩니다. ※ 단, 원터치리모콘(ON/OFF) 화면 환경설정에서 '자동OFF' 사용여부 설정 가능함
  • 원터치리모콘 서비스에 최초 등록된 기기는 다른 사용자가 추가로 등록할 수 없습니다.
  • 서비스해지는 영업점을 방문하셔야 합니다.(단, 리모콘으로 등록된 스마트폰에서는 해지 가능함)
  • 원터치리모콘을 사용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
    • 스마트폰을 분실했을 때
    • 스마트폰을 사용할 수 없을 때(배터리방전, 고장등)
    • 스마트폰을 초기화 또는 OS업그레이드한 경우 등

    위 경우에 해당되면 원터치리모콘 기기변경 메뉴에서 리모콘 기기를 변경하시거나 가까운 영업점에서 서비스 해지 후 새로운 스마트폰을 등록하신 후 원터치리모콘 이용이 가능합니다.

서비스 이용 효과

  • 전자금융사고 예방 : 고객님이 사용하는 전자금융거래를 리모콘을 통해 사용(ON) 등록 후에만 거래가 가능하기 때문에 각종 전자금융사고를 예방할 수 있습니다.

알아두세요!

자세히보기 닫기
서비스 이용시 고객 유의사항 안내
최근 보이스피싱, 파밍 등 전자금융사기 피해가 증가하고 있습니다.
은행, 금융감독원 등을 사칭하며 "원터치리모콘"을 켜달라(ON)는 전화는 모두 사기전화이니 주의 바랍니다.